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Quali sono le regole per acquistare in modo sicuro?

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Premessa

Le seguenti condizioni generali regolano la vendita dei prodotti da IL MODELLINO DI USELLI R. con sede in Via San Francesco d’Assisi 52 - 20885 Ronco Briantino (MB) al Cliente e sono le sole ed uniche condizioni che entrambe le parti accettano e riconoscono, salvo diversi accordi scritti.

IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita dandone avviso ai clienti sul proprio sito: www.ilmodellino.it. Le condizioni di vendita applicabili al Vostro ordine sono quelle in vigore alla data di inserimento dell’ordine stesso.

Il contratto stipulato tra IL MODELLINO DI USELLI R. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di IL MODELLINO DI USELLI R. Tale accettazione si ritiene tacita, salvo eventuale comunicazione con qualsiasi modalità al Cliente. Eseguendo un ordine nella modalità prevista, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito riportate.

Se il Cliente è un consumatore, ovvero una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, terminata la procedura di acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica  e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D. Lgs. N. 206 del 06 settembre 2005 Codice del Consumo.

Le caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti inseriti nel catalogo on-line sul sito www.ilmodellino.it sono fornite dalle rispettive case produttrici o dai rivenditori ufficiali nel caso di prodotti importati; ciò premesso ne consegue che IL MODELLINO DI USELLI R. non è responsabile d’eventuali errori e/o discordanze delle predette informazioni rispetto ai prodotti in vendita. IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva la facoltà di modificare e/o adeguare tali informazioni in conformità a quanto sarà comunicato dalle case produttrici o dai rivenditori ufficiali, anche senza preavviso alcuno.

Le immagini riportate sul nostro sito sono puramente indicative e possono differire anche in modo sostanziale dal prodotto effettivo.

La nostra ditta non si assume la responsabilità per inesattezze od omissioni riguardo ai contenuti di altre pagine web collegate al nostro sito, atte a favorire la consultazione (direttamente con un link al sito del produttore/distributore) di tabelle, immagini descrizioni e quant’altro contenuto in queste pagine “offsite”.

Il Cliente prende e da atto che nessuna responsabilità contrattuale o extracontrattuale può essere addebitata a IL MODELLINO DI USELLI R. per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dai prodotti acquistati o dai servizi proposti nel nostro sito www.ilmodellino.it.

Tutte le OFFERTE inserite nel nostro catalogo on-line sono valide solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese.

2. Prezzi
I prezzi dei prodotti in catalogo sono comprensivi di IVA e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso alcuno. Le vendite on line non sono soggette all'obbligo di certificazione degli incassi e pertanto non deve essere emesso scontrino fiscale, ricevuta fiscale e neppure fattura, se non espressamente richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione ai sensi dell'art. 22 Commercio al minuto e attività assimilate del D.P.R. 633/72 "Istituzione e disciplina dell'imposta sul valore aggiunto". Il venditore ha l’obbligo di annotare i corrispettivi giornalieri delle vendite, Iva compresa, in un apposito “registro dei corrispettivi” ai sensi dell'art. 24 Registrazione dei corrispettivi del D.P.R. 633/72.

3. Ordini
Per ordinare un prodotto in catalogo il Cliente deve selezionare la voce “METTILO NELLA BORSA” che permette di entrare nella procedura specifica e compilare dettagliatamente tutti i campi obbligatori; l’omissione di un dato può pregiudicare il buon fine dell’operazione ed in seguito della spedizione (esempio: non è indicato correttamente l’indirizzo di recapito della merce).

Compilando il modulo on-line è trasmessa a IL MODELLINO DI USELLI R. una proposta di acquisto che implica il consenso a ricevere le necessarie comunicazioni finalizzate alla conclusione ed esecuzione del contratto di vendita (ai sensi dell’art. 58 del D. Lgs. 206/2005).

Il Cliente riceverà quindi un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato nel corso del processo d’ordine a conferma della conclusione della procedura d’acquisto, nella quale troverà indicato il numero dell'ordine inserito, che dovrà essere sempre specificato nel caso di comunicazioni successive. Nella nostra e-mail, oltre alle informazioni concernenti le condizioni di vendita ai sensi dell'Art. 53 del D. Lgs. 206/2005, saranno riportati tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

E' possibile annullare l'ordine fino al momento dell'evasione dell'ordine che avviene con l'emissione del documento di trasporto.

IL MODELLINO DI USELLI R verificherà la disponibilità del materiale (la disponibilità indicata nel carrello degli articoli presenti nel sito è da considerarsi puramente indicativa) e qualora il prodotto non sia disponibile, il Cliente sarà informato tempestivamente via e-mail; IL MODELLINO DI USELLI R. contatterà il proprio fornitore, comunicherà al Cliente i tempi di consegna e attenderà dallo stesso la conferma d’ordine. Nel caso in cui IL MODELLINO DI USELLI R. ha espressamente ordinato al proprio fornitore il prodotto richiesto dal Cliente, è preclusa al Cliente la facoltà di annullamento dell’ordine, se a sua volta il fornitore non accetta la nostra richiesta d’annullamento.

IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva la facoltà di accettare o rifiutare la proposta d’acquisto.

4. Pagamento
Il cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

a) contrassegno (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese): il pagamento si esegue in contanti alla consegna; scegliendo questa formula di pagamento sarà applicato all’importo totale un contributo supplementare pari ad € 10,50 (IVA inclusa).

b) Paypal (sia per le spedizioni in Italia, isole comprese, sia per le spedizioni all'estero): con questa modalità di pagamento, contestualmente alla conclusione della transazione online, Paypal provvederà ad addebitare al Cliente l'importo relativo all'acquisto effettuato, senza condividere con la nostra società le informazioni finanziarie del Cliente. Qualora l'ordine venga annullato, sia da parte del Cliente che a seguito di mancata accettazione dello stesso da parte di IL MODELLINO DI USELLI R. l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del Cliente. Dal momento in cui IL MODELLINO DI USELLI R. esegue il riaccredito dell'importo sul conto Paypal, in nessun caso la nostra società può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, provocati da ritardi nell'effettivo riaccredito dipendente da Paypal o dal sistema bancario.

c) bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese): 

BANCOPOSTA

CODICE IBAN: IT48W0760110900001010135356

C/C INTESTATO A “IL MODELLINO DI USELLI R.”

d) carta PostePay (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese): è la carta prepagata ricaricabile di Poste Italiane che permette di pagare in totale sicurezza; per diventare titolare di una carta postepay non è necessario essere correntisti e si può ritirarla presso tutti gli uffici postali presentando un documento d’identità valido ed il codice fiscale.

e) conto corrente postale n. 1010135356 intestato a IL MODELLINO DI USELLI R. (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese).

Scegliendo le modalità di pagamento c) bonifico - d) carta PostePay o e) c/c postale il Cliente dovrà procedere al pagamento solo ed esclusivamente dopo aver ricevuto la nostra e-mail di conferma d’ordine; la merce ordinata dal Cliente sarà considerata impegnata fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento, da inviarsi a IL MODELLINO DI USELLI R. via e-mail entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data della nostra e-mail di conferma d’ordine. La merce sarà spedita solo dopo l’accredito sul nostro conto corrente dell’importo dovuto, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data della nostra e-mail di conferma d’ordine. Oltre tali scadenze, l’ordine sarà ritenuto automaticamente annullato.

Per le modalità di pagamento c) bonifico - d) carta PostePay o e) c/c postale dovrà essere indicata la seguente causale:

- numero d’ordine;
- data di effettuazione dell’ordine;
- nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Provvederemo quindi entro 48 ore alla consegna della merce ordinata al nostro corriere come da disposizione del Cliente.

La valuta accettata è l’Euro.

5. Spedizione
La spedizione in tutta Italia, isole comprese, sarà effettuata tramite nostro corriere, 
salvo diverso accordo.
 
Il corrierie consegna tutti i giorni esclusi il sabato, la domenica ed i giorni festivi. Tutte le consegne sono effettuate al piano stradale, salvo diversi accordi concordati tra le Parti.

Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente; comprendono le spese d’imballaggio e di consegna presso il corriere.

La spedizione sarà effettuata senza alcun addebito al Cliente solo ed esclusivamente per ordini, evasi in unica soluzione, superiori ad € 200,00 pagati con bonifico bancario, carta Postepay, conto corrente postale o contrassegno. Il costo del contrassegno di € 10,50 è sempre a carico del Cliente. Il costo della spedizione sarà addebitato al cliente per ordini superiori ad € 200,00 nel caso in cui il pagamento sarà effettuato con Paypal o carta di credito.

La spedizione all'estero sarà effettuata a mezzo nostro corriere solo ed esclusivamente nei seguenti Paesi:

 

  • Zona 1 (Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Slovenia)
  • Zona 2 (Austria, Croazia, Malta, Svezia)
  • Zona 3 (Estonia, Finlandia, Grecia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Ungheria)

 

Le spese di spedizione all'estero sono sempre a carico del Cliente; comprendono le spese d’imballaggio e di consegna presso il corriere.

Dal momento in cui la merce è consegnata al corriere, nessuna responsabilità può essere imputata a IL MODELLINO DI USELLI R. in caso di ritardo e/o mancata consegna della merce ordinata.

Il Cliente riceverà un’e-mail con i dati per poter monitorare in tempo reale lo stato della spedizione; sarà quindi cura del Cliente seguire la spedizione e contattare il corriere qualora si verifichino delle difficoltà nella consegna.

Nel caso in cui il pacco sarà restituito al mittente per decorrenza dei termini di giacenza, il Cliente dovrà contattarci per concordare un successivo invio e provvedere obbligatoriamente a pagare in anticipo le spese sostenute per la seconda spedizione, gravata delle spese di giacenza e ritorno al mittente del pacco stesso.

In ogni caso qualunque costo aggiuntivo che sarà addebitato dal vettore a IL MODELLINO DI  USELLI R. per mancata consegna (es. spese di giacenza, spese per il ritorno della merce al mittente, ecc), sarà a nostra volta addebitato al Cliente, anche qualora non venga concordato un secondo invio; il Cliente dovrà provvedere al pagamento bonificando la somma da noi comunicata entro e non oltre 7 giorni dalla nostra e-mail sul conto BANCOPOSTA indicato al punto 4. Pagamento delle condizioni generali di vendita.

La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.

E’ facoltà del Cliente assicurare la merce durante il trasporto: in questo caso il costo d’assicurazione della spedizione è esclusivamente a carico del Cliente stesso.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente deve controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto da noi comunicato e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura: “Ricevo con riserva di controllo” (specificando il motivo della riserva, es. imballo bucato, imballo schiacciato, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Gli eventuali danni dovranno poi essere comunicati a IL MODELLINO DI USELLI R. a mezzo e-mail, entro 48 ore dalla data di ricevimento.
 
Gli articoli difettosi dovranno essere restituiti entro 10 giorni dalla data di consegna.

Nel caso in cui il Cliente riceve un articolo errato deve provvedere alla restituzione in confezione integra e sigillata; IL MODELLINO DI USELLI R. provvederà alla sostituzione ed alla spedizione a proprie spese.

6. Diritto di recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 206 del 06 settembre 2005 (Codice del Consumo) qualora il Cliente è un “consumatore”, ovvero una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, può esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno in cui entra in possesso del bene.

Il diritto di recesso si esercita inviando, entro il termine sopra indicato, una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, al seguente indirizzo: IL MODELLINO DI USELLI R. – Via S. Francesco d’Assisi 52 – 20885 Ronco Briantino – MB. La comunicazione può essere inviata anche per posta elettronica all'indirizzo e-mail: info@ilmodellino.it. La nostra società comunicherà al Cliente la modalità da seguire per la restituzione del bene, che dovrà essere ritornato alla nostra sede entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a IL MODELLINO DI USELLI R. la sua volontà di recedere.

Le uniche spese dovute dal Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese di spedizione per la restituzione della merce. 

La merce dovrà essere restituita integra, in perfetto stato e nell’imballo originale, completa di tutte le sue parti (compresa l’eventuale documentazione, manuali e dotazioni accessorie). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, riutilizzando l’involucro da noi usato per la spedizione, evitando in ogni caso di applicare etichette e nastro adesivo sulla confezione originale. IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto delle indicazioni sopra descritte o qualora l'imballo non risulti idoneo al trasporto della stessa.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti con software originariamente sigillati ed aperti dal Cliente dopo la consegna ed ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; inoltre il diritto di recesso non si applica ai Clienti che acquistano con partita iva.

IL MODELLINO DI USELLI R. provvederà a restituire al Cliente il pagamento effettuato (utilizzando lo stesso mezzo adottato per la transazione iniziale, salvo diversi accordi) entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è stata comunicata la volontà di esercitare il diritto di recesso, riservandosi la facoltà di attendere il ricevimento della merce ed averne constatato l'integrità. In ogni caso il Cliente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni.

7. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da regolare garanzia dal produttore/importatore. Per avvalersi della garanzia è obbligatorio conservare l'ordine d’acquisto e gli eventuali imballaggi originali.

8. Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non saranno in alcun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

IL MODELLINO DI USELLI R. garantisce al Cliente il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali come disciplinato dal D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 Codice in materia di protezione dei dati personali e successive modifiche.

Il titolare del trattamento dei dati è:

IL MODELLINO DI USELLI R.
Via S. Francesco d’Assisi 52
20885 Ronco Briantino - MB

9. Reclami
Qualsiasi reclamo dovrà essere indirizzato a IL MODELLINO DI USELLI R. – Via San Francesco d’Assisi 52 – 20885 Ronco Briantino – MB

10. Foro competente
Per qualsiasi controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

11. Legislazione applicata
Il contratto di vendita regolato dalle presenti condizioni si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

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