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Quali sono le regole per acquistare in modo sicuro?

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Premessa

Le seguenti condizioni generali regolano la vendita dei prodotti da IL MODELLINO DI USELLI R. con sede in Via San Francesco d’Assisi 52 - 20885 Ronco Briantino (MB) al Cliente e sono le sole ed uniche condizioni che entrambe le parti accettano e riconoscono, salvo diversi accordi scritti.

IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita dandone avviso ai clienti sul proprio sito: www.ilmodellino.it. Le condizioni di vendita applicabili al Vostro ordine sono quelle in vigore alla data di inserimento dell’ordine stesso.

Il contratto stipulato tra IL MODELLINO DI USELLI R. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di IL MODELLINO DI USELLI R. Tale accettazione si ritiene tacita, salvo eventuale comunicazione con qualsiasi modalità al Cliente. Eseguendo un ordine nella modalità prevista, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito riportate.

Se il Cliente è un consumatore, ovvero una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, terminata la procedura di acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica  e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D. Lgs. N. 206 del 06 settembre 2005 Codice del Consumo.

Le caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti inseriti nel catalogo on-line sul sito www.ilmodellino.it sono fornite dalle rispettive case produttrici o dai rivenditori ufficiali nel caso di prodotti importati; ciò premesso ne consegue che IL MODELLINO DI USELLI R. non è responsabile d’eventuali errori e/o discordanze delle predette informazioni rispetto ai prodotti in vendita. IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva la facoltà di modificare e/o adeguare tali informazioni in conformità a quanto sarà comunicato dalle case produttrici o dai rivenditori ufficiali, anche senza preavviso alcuno.

Le immagini riportate sul nostro sito sono puramente indicative e possono differire anche in modo sostanziale dal prodotto effettivo.

La nostra ditta non si assume la responsabilità per inesattezze od omissioni riguardo ai contenuti di altre pagine web collegate al nostro sito, atte a favorire la consultazione (direttamente con un link al sito del produttore/distributore) di tabelle, immagini descrizioni e quant’altro contenuto in queste pagine “offsite”.

Il Cliente prende e da atto che nessuna responsabilità contrattuale o extracontrattuale può essere addebitata a IL MODELLINO DI USELLI R. per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dai prodotti acquistati o dai servizi proposti nel nostro sito www.ilmodellino.it.

Tutte le OFFERTE inserite nel nostro catalogo on-line sono valide solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese.

2. Prezzi
I prezzi dei prodotti in catalogo sono comprensivi di IVA e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso alcuno. Le vendite on line non sono soggette all'obbligo di certificazione degli incassi e pertanto non deve essere emesso scontrino fiscale, ricevuta fiscale e neppure fattura, se non espressamente richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione ai sensi dell'art. 22 Commercio al minuto e attività assimilate del D.P.R. 633/72 "Istituzione e disciplina dell'imposta sul valore aggiunto". Il venditore ha l’obbligo di annotare i corrispettivi giornalieri delle vendite, Iva compresa, in un apposito “registro dei corrispettivi” ai sensi dell'art. 24 Registrazione dei corrispettivi del D.P.R. 633/72.

3. Ordini
Per ordinare un prodotto in catalogo il Cliente deve selezionare la voce “METTILO NELLA BORSA” che permette di entrare nella procedura specifica e compilare dettagliatamente tutti i campi obbligatori; l’omissione di un dato può pregiudicare il buon fine dell’operazione ed in seguito della spedizione (esempio: non è indicato correttamente l’indirizzo di recapito della merce).

Compilando il modulo on-line è trasmessa a IL MODELLINO DI USELLI R. una proposta di acquisto che implica il consenso a ricevere le necessarie comunicazioni finalizzate alla conclusione ed esecuzione del contratto di vendita (ai sensi dell’art. 58 del D. Lgs. 206/2005).

Il Cliente riceverà quindi un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato nel corso del processo d’ordine a conferma della conclusione della procedura d’acquisto, nella quale troverà indicato il numero dell'ordine inserito, che dovrà essere sempre specificato nel caso di comunicazioni successive. Nella nostra e-mail, oltre alle informazioni concernenti le condizioni di vendita ai sensi dell'Art. 53 del D. Lgs. 206/2005, saranno riportati tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

E' possibile annullare l'ordine fino al momento dell'evasione dell'ordine che avviene con l'emissione del documento di trasporto.

IL MODELLINO DI USELLI R verificherà la disponibilità del materiale (la disponibilità indicata nel carrello degli articoli presenti nel sito è da considerarsi puramente indicativa) e qualora il prodotto non sia disponibile, il Cliente sarà informato tempestivamente via e-mail; IL MODELLINO DI USELLI R. contatterà il proprio fornitore, comunicherà al Cliente i tempi di consegna e attenderà dallo stesso la conferma d’ordine. Nel caso in cui IL MODELLINO DI USELLI R. ha espressamente ordinato al proprio fornitore il prodotto richiesto dal Cliente, è preclusa al Cliente la facoltà di annullamento dell’ordine, se a sua volta il fornitore non accetta la nostra richiesta d’annullamento.

IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva la facoltà di accettare o rifiutare la proposta d’acquisto.

4. Pagamento
Il cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

a) contrassegno (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese): il pagamento si esegue in contanti alla consegna; scegliendo questa formula di pagamento sarà applicato all’importo totale un contributo supplementare pari ad € 10,50 (IVA inclusa).

b) Paypal (sia per le spedizioni in Italia, isole comprese, sia per le spedizioni all'estero): con questa modalità di pagamento, contestualmente alla conclusione della transazione online, Paypal provvederà ad addebitare al Cliente l'importo relativo all'acquisto effettuato, senza condividere con la nostra società le informazioni finanziarie del Cliente. Qualora l'ordine venga annullato, sia da parte del Cliente che a seguito di mancata accettazione dello stesso da parte di IL MODELLINO DI USELLI R. l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del Cliente. Dal momento in cui IL MODELLINO DI USELLI R. esegue il riaccredito dell'importo sul conto Paypal, in nessun caso la nostra società può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, provocati da ritardi nell'effettivo riaccredito dipendente da Paypal o dal sistema bancario.

c) bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese): 

BANCOPOSTA

CODICE IBAN: IT48W0760110900001010135356

C/C INTESTATO A “IL MODELLINO DI USELLI R.”

d) carta PostePay (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese): è la carta prepagata ricaricabile di Poste Italiane che permette di pagare in totale sicurezza; per diventare titolare di una carta postepay non è necessario essere correntisti e si può ritirarla presso tutti gli uffici postali presentando un documento d’identità valido ed il codice fiscale.

e) conto corrente postale n. 1010135356 intestato a IL MODELLINO DI USELLI R. (solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia, isole comprese).

Scegliendo le modalità di pagamento c) bonifico - d) carta PostePay o e) c/c postale il Cliente dovrà procedere al pagamento solo ed esclusivamente dopo aver ricevuto la nostra e-mail di conferma d’ordine; la merce ordinata dal Cliente sarà considerata impegnata fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento, da inviarsi a IL MODELLINO DI USELLI R. via e-mail entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data della nostra e-mail di conferma d’ordine. La merce sarà spedita solo dopo l’accredito sul nostro conto corrente dell’importo dovuto, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data della nostra e-mail di conferma d’ordine. Oltre tali scadenze, l’ordine sarà ritenuto automaticamente annullato.

Per le modalità di pagamento c) bonifico - d) carta PostePay o e) c/c postale dovrà essere indicata la seguente causale:

- numero d’ordine;
- data di effettuazione dell’ordine;
- nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Provvederemo quindi entro 48 ore alla consegna della merce ordinata al nostro corriere come da disposizione del Cliente.

La valuta accettata è l’Euro.

5. Spedizione
La spedizione in tutta Italia, isole comprese, sarà effettuata tramite nostro corriere, 
salvo diverso accordo.
 
Il corrierie consegna tutti i giorni esclusi il sabato, la domenica ed i giorni festivi. Tutte le consegne sono effettuate al piano stradale, salvo diversi accordi concordati tra le Parti.

Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente; comprendono le spese d’imballaggio e di consegna presso il corriere.

La spedizione sarà effettuata senza alcun addebito al Cliente solo ed esclusivamente per ordini, evasi in unica soluzione, superiori ad € 200,00 pagati con bonifico bancario, carta Postepay, conto corrente postale o contrassegno. Il costo del contrassegno di € 10,50 è sempre a carico del Cliente. Il costo della spedizione sarà addebitato al cliente per ordini superiori ad € 200,00 nel caso in cui il pagamento sarà effettuato con Paypal o carta di credito.

La spedizione all'estero sarà effettuata a mezzo nostro corriere solo ed esclusivamente nei seguenti Paesi:

 

  • Zona 1 (Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Slovenia)
  • Zona 2 (Austria, Croazia, Malta, Svezia)
  • Zona 3 (Estonia, Finlandia, Grecia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Ungheria)

 

Le spese di spedizione all'estero sono sempre a carico del Cliente; comprendono le spese d’imballaggio e di consegna presso il corriere.

Dal momento in cui la merce è consegnata al corriere, nessuna responsabilità può essere imputata a IL MODELLINO DI USELLI R. in caso di ritardo e/o mancata consegna della merce ordinata.

Il Cliente riceverà un’e-mail con i dati per poter monitorare in tempo reale lo stato della spedizione; sarà quindi cura del Cliente seguire la spedizione e contattare il corriere qualora si verifichino delle difficoltà nella consegna.

Nel caso in cui il pacco sarà restituito al mittente per decorrenza dei termini di giacenza, il Cliente dovrà contattarci per concordare un successivo invio e provvedere obbligatoriamente a pagare in anticipo le spese sostenute per la seconda spedizione, gravata delle spese di giacenza e ritorno al mittente del pacco stesso.

In ogni caso qualunque costo aggiuntivo che sarà addebitato dal vettore a IL MODELLINO DI  USELLI R. per mancata consegna (es. spese di giacenza, spese per il ritorno della merce al mittente, ecc), sarà a nostra volta addebitato al Cliente, anche qualora non venga concordato un secondo invio; il Cliente dovrà provvedere al pagamento bonificando la somma da noi comunicata entro e non oltre 7 giorni dalla nostra e-mail sul conto BANCOPOSTA indicato al punto 4. Pagamento delle condizioni generali di vendita.

La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.

E’ facoltà del Cliente assicurare la merce durante il trasporto: in questo caso il costo d’assicurazione della spedizione è esclusivamente a carico del Cliente stesso.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente deve controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto da noi comunicato e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura: “Ricevo con riserva di controllo” (specificando il motivo della riserva, es. imballo bucato, imballo schiacciato, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Gli eventuali danni dovranno poi essere comunicati a IL MODELLINO DI USELLI R. a mezzo e-mail, entro 48 ore dalla data di ricevimento.
 
Gli articoli difettosi dovranno essere restituiti entro 10 giorni dalla data di consegna.

Nel caso in cui il Cliente riceve un articolo errato deve provvedere alla restituzione in confezione integra e sigillata; IL MODELLINO DI USELLI R. provvederà alla sostituzione ed alla spedizione a proprie spese.

6. Diritto di recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 206 del 06 settembre 2005 (Codice del Consumo) qualora il Cliente è un “consumatore”, ovvero una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, può esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno in cui entra in possesso del bene.

Il diritto di recesso si esercita inviando, entro il termine sopra indicato, una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, al seguente indirizzo: IL MODELLINO DI USELLI R. – Via S. Francesco d’Assisi 52 – 20885 Ronco Briantino – MB. La comunicazione può essere inviata anche per posta elettronica all'indirizzo e-mail: info@ilmodellino.it. La nostra società comunicherà al Cliente la modalità da seguire per la restituzione del bene, che dovrà essere ritornato alla nostra sede entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a IL MODELLINO DI USELLI R. la sua volontà di recedere.

Le uniche spese dovute dal Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese di spedizione per la restituzione della merce. 

La merce dovrà essere restituita integra, in perfetto stato e nell’imballo originale, completa di tutte le sue parti (compresa l’eventuale documentazione, manuali e dotazioni accessorie). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, riutilizzando l’involucro da noi usato per la spedizione, evitando in ogni caso di applicare etichette e nastro adesivo sulla confezione originale. IL MODELLINO DI USELLI R. si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto delle indicazioni sopra descritte o qualora l'imballo non risulti idoneo al trasporto della stessa.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti con software originariamente sigillati ed aperti dal Cliente dopo la consegna ed ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; inoltre il diritto di recesso non si applica ai Clienti che acquistano con partita iva.

IL MODELLINO DI USELLI R. provvederà a restituire al Cliente il pagamento effettuato (utilizzando lo stesso mezzo adottato per la transazione iniziale, salvo diversi accordi) entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è stata comunicata la volontà di esercitare il diritto di recesso, riservandosi la facoltà di attendere il ricevimento della merce ed averne constatato l'integrità. In ogni caso il Cliente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni.

7. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da regolare garanzia dal produttore/importatore. Per avvalersi della garanzia è obbligatorio conservare l'ordine d’acquisto e gli eventuali imballaggi originali.

8. Informativa relativa al trattamento dei dati personali

 

Informativa in materia di privacy articoli 13, 23 e 26 articoli 13 e 14.

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 (“Codice Privacy”) e del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) si forniscono le informazioni relative all’utilizzo che faremo dei suoi dati personali.

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del suddetto regolamento pertanto di seguito sono fornite le seguenti informazioni:

Tipologia di dati trattati
I dati forniti e trattati da IL MODELLINO DI USELLI R. riguardano dati personali: nome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo email ecc. .

Finalità del trattamento
a) Vi informiamo che i dati personali, forniti direttamente dall’interessato e/o raccolti attraverso la compilazione di form cartacei e/o disponibili nel sito internet gestito da IL MODELLINO DI USELLI R., sono trattati per finalità di gestione dei contratti di cui è parte l’interessato, nonché per dare esecuzione alle prestazioni contrattuali o per erogare i servizi richiesti dal Cliente o disponibili sul portale gestito da  IL MODELLINO DI USELLI R. o dagli intermediari dallo stesso nominati, oltre che per finalità amministrative, contabili e fiscali.

b) I dati dell’utente possono essere trattati anche per finalità di invio di proposte e di comunicazioni commerciali a mezzo posta elettronica o SMS o fax, previo consenso dell’interessato.

c) I dati potranno essere trattati al fine di individuare determinate caratteristiche di talune tipologie di destinatari al fine di veicolare le attività di comunicazione e di pubblicità mirate agli interessi degli stessi destinatari.

d) Nel caso di marketing diretto dei servizi/beni tramite l’uso di posta elettronica, si informa che l’indirizzo potrà essere utilizzato per l’invio di proposte o di comunicazioni commerciali per la promozione di servizi/beni analoghi a quelli acquistati o fruiti, salvo il diritto di opposizione dell’interessato al momento della raccolta dei dati ma anche successivamente.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali rispetto alle finalità di cui alla lettera a) del paragrafo precedente è obbligatorio ed in caso di rifiuto, IL MODELLINO DI USELLI R. non potrà dar corso alle prestazioni contrattuali richieste. Per le finalità di cui alle lettere b), c), e d) precedenti il conferimento è libero e facoltativo e l’utilizzo dei dati è condizionato al consenso.

Condizioni applicabili al consenso dei minori

Il trattamento di dati personali di minori è lecito ove il minore abbia almeno 16 anni. Ove il minore abbia un età inferiore ai 16 anni, tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.

Modalità del trattamento ed accesso ai dati
I dati raccolti mediante sottoscrizione di contratti standard in formato analogico sono trattati sia in forma cartacea, sia con strumenti informatici e telematici e potranno essere elaborati in forma aggregata per finalità statistiche e di verifica degli standard di qualità dei servizi di assistenza e manutenzione, escludendo in tal caso il trattamento di dati identificativi.
I dati raccolti mediante la compilazione di form online sono trattati in forma elettronica e mediante sistemi informativi di natura gestionale.
I dati sono accessibili esclusivamente da parte di incaricati, adeguatamente formati ed informati circa le loro mansioni e le attività ad essi consentite sul dato raccolto, che operano per conto di IL MODELLINO DI USELLI R. e che sono destinatari di istruzioni e compiti impartiti dal Titolare del trattamento.
Il titolare del trattamento tratterà i dati per le finalità sopra indicate perseguendo i propri interessi legittimi che non vanno a prevalere sugli interessi o i diritti e le libertà dell’interessato.

I dati raccolti potranno essere trasferiti all’estero, presso società anche al di fuori dell’Unione Europea (Gateway internazionali di pagamento come Paypal)  nelle forme e nei modi previsti dalla vigente normativa garantendo un adeguato livello di protezione. 
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non saranno in alcun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. 

Ambito di comunicazione ed eventuale diffusione
Vi informiamo che i dati relativi al contratto e all’attività di servizio possono essere comunicati a consulenti commerciali per finalità amministrative e contabili e a legali per eventuale gestione di contenziosi.
Vi informiamo, inoltre, che i dati possono essere comunicati anche a organi di polizia o all’autorità giudiziaria per finalità di accertamento o repressione di reati compiuti dagli utenti dei servizi telematici, ove necessario.

Conservazione e cancellazione dei dati personali
IL MODELLINO DI USELLI R. conserverà i dati degli interessati in una forma che consenta l’identificazione degli stessi per un arco temporale non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti; verranno pertanto conservati fino all’esistenza del rapporto contrattuale. Decorso tale periodo IL MODELLINO DI USELLI R. provvederà alla cancellazione dei dati degli interessati.
I dati strettamente necessari per gli adempimenti fiscali, contabili, venuta meno la finalità per la quale erano stati raccolti, verranno conservati per un periodo di 10 anni come richiesto dalle normative in materia.

L’interessato ha diritto di chiedere, in qualunque momento, la modifica degli assetti regolati dalla presente informativa attraverso l’esercizio dei diritti di cui al paragrafo successivo.

I diritti dell’interessato
L’interessato potrà esercitare i diritti di cui agli art. 16 (Diritto di rettifica), 17 (Diritto alla cancellazione), 18 (Diritto di limitazione del trattamento), 19 (Diritto di ottenere la notifica dal titolare del trattamento nei casi di rettifica o cancellazione dei dati personali o di cancellazione degli stessi), 20 (Diritto alla portabilità), 21 (diritto di opposizione) e 22 (diritto di rifiutare il processo automatizzato) del regolamento europeo 679/16.
Si comunica che l’esercizio dei diritti dell’interessato di cui ai suddetti articoli, quali il diritto di cancellazione o opposizione, incontra i limiti imposti dalla normativa fiscale.

Per esercitare i diritti previsti dagli artt. da 15 a 22 del Reg Ue 679/16 l’interessato dovrà rivolgere apposita richiesta scritta indirizzata a IL MODELLINO DI USELLI R. al seguente indirizzo e-mail: roberto@ilmodellino.it

Titolare e responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è
IL MODELLINO DI USELLI R. con sede in Ronco Briantino – MB – Via San Francesco d’Assisi 52 – P. IVA: 06909060961

Consenso al trattamento dei dati personali

Accettando le condizioni di acquisto in fase di inserimento dell’ordine alla pagina “Il mio Shopping”, manifesto il mio consenso al trattamento dei dati nell’ambito delle finalità e modalità indicate nella presente informativa, e nei limiti in cui il mio consenso fosse richiesto ai fini di legge.

In particolare manifesto il mio consenso espresso per:

lettere b), c) e d) del paragrafo Finalità del trattamento.

9. Reclami
Qualsiasi reclamo dovrà essere indirizzato a IL MODELLINO DI USELLI R. – Via San Francesco d’Assisi 52 – 20885 Ronco Briantino – MB

10. Foro competente
Per qualsiasi controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

11. Legislazione applicata
Il contratto di vendita regolato dalle presenti condizioni si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

IL MIO SHOPPING
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